Informatyka -- Informatyczna obsługa firm
Zdając sobie sprawę z prężnie rozwijającego się rynku IT, firma Jadmar wychodzi naprzeciw klientom korporacyjnym, którzy są zainteresowani kompleksową obsługą informatyczną.
W dzisiejszych czasach już chyba nikt nie potrafi sobie wyobrazić funkcjonowania firmy bez sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych czy dostępu do Internetu. Naszym celem jest doraźna pomoc klientom natrafiającym na trudności techniczne, jak również doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań informatycznych.
Korzyści wynikające z powierzenia nam opieki nad rozwiązaniami IT:
-
uniknięcie kosztów związanych z utrzymaniem działu informatycznego (tworzenie stanowisk pracy, wynagrodzenia pracowników, ich ubezpieczeniai różnego rodzaju szkolenia)
-
wsparcie techniczne doświadczonych i wykwalifikowanych pracowników
- pomoc począwszy od mniej istotnych spraw, jak np. zakup pojemnika z tuszem do drukarki, poprzez opiekę serwisową sprzętu komputerowego, po serwisowanie i administrowanie sieci?
-
szybka reakcja, profesjonalne i sprawne działanie w przypadku awarii
Naszym głównym atutem jest zarówno wiedza jak i wysokie kompetencje naszych pracowników, ich wieloletnie doświadczenie oraz przygotowanie merytoryczne.
Usługi jakie proponujemy to między innymi:
- Przeglądy techniczne zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego
- Okresowa kontrola legalności zainstalowanego oprogramowania
- Konsultacje i szkolenia w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego
- Informowanie o wszelkich ulepszeniach i poprawkach zainstalowanego oprogramowania
- Instalacja poprawek (upgrade) oprogramowania
- Udzielanie konsultacji telefonicznych w zakresie prawidłowej eksploatacji zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego
-
Zbieranie informacji o potrzebach i uwagach w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego
-
Konfiguracja oprogramowania według życzeń w zakresie możliwości systemu
-
Usuwanie nieprawidłowości spowodowanych błędami użytkownika lub wadliwą obsługą programowania
- Usuwanie skutków infekcji wirusów komputerowych
-
Odtwarzanie danych z kopii bezpieczeństwa (w przypadku awarii oprogramowania wynikających z błędów użytkownika)
-
Usuwanie usterek, uniemożliwiających prawidłowe funkcjonowanie powierzonego sprzętu
-
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu komputerowego
-
Wypożyczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy, w miarę posiadanych możliwości magazynowych
- Dostawa i instalacja materiałów eksploatacyjnych
- Sprawowanie opieki administracyjnej nad siecią komputerową
- Rozbudowa infrastruktury sieciowej
-
Doradztwo merytoryczne w zakresie rozwoju i optymalizacji systemów informatycznych
-
Konsultacje w zakresie rozwiązań i dostępu do najnowszych technologii informatycznych
-
Rozwiązywanie problemów bezpieczeństwa danych i transmisji za pośrednictwem Internetu
- Zdalna administracja sprzętem komputerowym
Oferujemy współpracę zarówno na zasadzie stałych zryczałtowanych umów serwisowych, jaki i doraźnej pomocy w nagłych sytuacjach awaryjnych. Oferujemy atrakcyjną cenę usług przy wysokiej jakości ich wykonania.